如何面對(duì)辦公家具的“殺價(jià)”談判
貴陽(yáng)辦公家具想說,不論是從事何種買賣行業(yè)的人來(lái)說,避免不了被殺價(jià),就拿辦公家具行業(yè)來(lái)說,也是避免不了殺價(jià)。為什么客戶會(huì)出現(xiàn)殺價(jià)這種情況?應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)?接下來(lái)跟隨小編來(lái)了解一下吧:
1、對(duì)行情不了解;怕買貴,怕吃虧;不專業(yè),不能分辨價(jià)格;對(duì)產(chǎn)品理解不透徹;對(duì)行情陌生。
對(duì)策:面對(duì)這種客戶,我們需要在介紹產(chǎn)品的過程中全方位的表明我們是專業(yè)的,將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值點(diǎn)百分百的傳遞給客戶。對(duì)市場(chǎng)行情了如指掌,使客戶相信你說的行情是客觀專業(yè)的行情。
2、習(xí)慣性思維:買件衣服都還價(jià),更何況辦公家具
對(duì)策:我們要認(rèn)識(shí)到,這是人們購(gòu)買任何商品時(shí)的習(xí)慣性思維。并不是便宜了就會(huì)買。客戶在能力范圍內(nèi)考慮的還是品質(zhì),在品質(zhì)差不多的情況下再是價(jià)格。所以,如果客戶有預(yù)算,關(guān)鍵就是對(duì)產(chǎn)品的介紹了,把自信傳遞給客戶。
3、預(yù)算確實(shí)較低:還差錢
對(duì)策:這部分客戶有2點(diǎn)已經(jīng)確定:1)預(yù)算相差不會(huì)很多,貨源是沒問題的;2)認(rèn)同產(chǎn)品的品質(zhì)。
我們要做的就是幫客戶計(jì)算;在計(jì)算時(shí)充分利用貸款,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)值。
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